Не маю ID замовлення, щоб це довести, оскільки це було близько року тому, але вони заморозили мої кошти, я зв'язався з підтримкою і вони почали допитувати мене, а потім раптово перестали відповідати і проігнорували мене. Я думав, що вони мене обманули, але потім через 2 МІСЯЦІ вони нарешті розблокували мої кошти без подальших пояснень. Тому я ставлю їм 2 зірки замість 1, оскільки вони таки повернули мої гроші, але утримувати мої гроші в заручниках місяцями було абсолютно неприйнятно.
FixedFloat
Схваленоff.io?ref=2kbkj74a
Fixedfloat — це обмінник, що пропонує свопи з широким вибором криптовалют.
Live preview
ff.io?ref=2kbkj74a
Огляд
РедакційнеОгляд
FixedFloat — це миттєвий криптовалютний обмінник, що працює з 2018 року, позиціонуючи себе як повністю автоматизований некастодіальний сервіс свопів. Платформа не вимагає реєстрації та рекламує максимальну швидкість обміну завдяки повній автоматизації. Користувачі можуть обирати між двома моделями ціноутворення: фіксована ставка, заблокована на 10 хвилин за комісію 1% плюс мережеві збори, або плаваюча ставка, розрахована після підтверджень блокчейну за комісію 0,5% плюс мережеві збори. Сервіс підтримує широкий спектр криптовалют із особливим акцентом на приватні монети та транзакції Lightning Network.
Попри зручний дизайн, FixedFloat отримує низьку загальну оцінку 4/10 у нашому каталозі. Розрив між маркетинговими обіцянками та задокументованим досвідом користувачів є суттєвим, із серйозними занепокоєннями щодо доступності коштів, вибіркового застосування правил та погіршення інфраструктури приватності.
Приватність і KYC
FixedFloat працює за моделлю багаторівневого KYC (L3), тобто верифікація теоретично активується лише при перевищенні певних порогів або за специфічними ознаками ризику. Платформа стверджує на головній сторінці «без реєстрації та без необхідності ділитися вашими особистими даними». Однак повідомлення спільноти розкривають набагато нав'язливішу реальність.
Багато користувачів описують раптові вимоги KYC, включаючи вимоги до відеозапису, де користувачі повинні знімати себе з документами, що посвідчують особу. Інші повідомляють про заморожування коштів без чіткого обґрунтування, після якого йдуть допитувальні взаємодії з підтримкою. Оцінка приватності платформи 29/100 відображає ці практики.
- Статус логування IP: підтверджено активним
- Вимога електронної пошти: опціональна для відстеження замовлень, але часто вимагається ретроспективно під час суперечок
- Доступ через Tor: заблоковано з середини 2025 року з введенням в оману повідомленням про те, що особи з США не можуть обмінюватися
- Патерн ескалації KYC: здається довільним і зростає в частоті до кінця 2025 та 2026 року
Поєднання рекламованої анонімності з задокументованою довільною верифікацією робить FixedFloat особливо небезпечним для користувачів, які шукають надійний сервіс без KYC.
Підтримувані активи та платежі
FixedFloat підтримує широкий вибір криптовалют із помітною силою в орієнтованих на приватність та ефективність опціях. Підтверджені прийняті активи включають Monero (XMR), Bitcoin та Bitcoin Lightning Network. Платформа також обробляє основні стейблкоїни, включаючи USDT у багатьох мережах (ERC-20, BNB Chain, TRX), USDC та монети рівня 1, включаючи Ethereum, Solana, Litecoin, BNB та Arbitrum.
Підтримка багатьох мереж вимагає уважності: користувачі повинні обирати правильний блокчейн для свого гаманця отримувача. Обмінник попереджає, що надсилання в невідповідні мережі може зробити транзакції «дуже невигідними» для невеликих сум через збори за консолідацію. FixedFloat відображає всеохопне ціноутворення під час створення замовлення, що сприяє прозорості, хоча складність структур мережевих зборів залишається перешкодою у зручності використання.
Безпека та зберігання
FixedFloat описує себе як некастодіальний, тобто користувачі зберігають контроль над власними гаманцями замість внесення на контрольовані платформою рахунки. Обміни виконуються в «повністю автоматичному режимі» без утримання коштів людиною. Ця архітектура теоретично повинна зменшувати ризик контрагента порівняно з централізованими кастодіальними біржами.
Однак оцінка довіри 52/100 та переважний обсяг негативних повідомлень спільноти свідчать про критичні провали в реалізації. Користувачі послідовно описують кошти, що стають недоступними після подання — що суперечить некастодіальній заявці на практиці, якщо не в архітектурі. Задокументований патерн у десятках повідомлень вказує на:
- Заморожування коштів після внесення з звинуваченнями у кримінальній причетності
- Тривалі або постійні блокування без шляху вирішення
- Вибіркове застосування, що здається націленим на транзакції більшої вартості
- Відповіді підтримки, описані як «ерратичні» та допитливі
Хоча деякі користувачі з високим обсягом повідомляють про успішні великі транзакції понад $50 000 у XMR, непередбачуваний характер застосування правил створює неприйнятну варіативність для користувачів, орієнтованих на безпеку.
Для кого це — вердикт
FixedFloat займає незручну середину: справді зручний для успішних транзакцій, справді небезпечний для будь-кого, хто активує його непрозорі алгоритми ризику. Платформа підходить користувачам, що здійснюють невеликі тестові транзакції коштами, які вони можуть дозволити собі втратити, або досвідченим трейдерам із встановленою чистою історією транзакцій, які приймають структуру зборів 0,5–1%.
Вона не підходить для: користувачів Tor (доступ заблоковано), користувачів, яким потрібна гарантована анонімність, будь-кого, хто обмінює значні заощадження без резервної документації KYC, або осіб у юрисдикціях з обмеженими можливостями захисту від іноземних бірж.
Оцінки 5/5 від постійних користувачів та 1/5 від заморожених користувачів, ймовірно, відображають біфуркацію на основі невидимої оцінки ризику. Доки FixedFloat не опублікує чіткі, обов'язкові пороги KYC та не встановить прозоре вирішення суперечок, він залишається спекулятивним інструментом, а не надійною інфраструктурою приватності. Наша рекомендація: використовуйте лише для невеликих сум, зберігайте повні записи транзакцій та мати готові альтернативні варіанти обмінників.
FixedFloat пропонує миттєві свопи криптовалют без реєстрації за конкурентоспроможними плаваючими ставками, але патерн заморожування коштів користувачів і ескалація вимог до верифікації роблять його високоризикованим вибором для трейдерів, орієнтованих на приватність.
- + Для базових свопів не потрібна реєстрація облікового запису
- + Конкурентоспроможна плаваюча ставка 0,5%
- + Підтримує Monero, Bitcoin Lightning та основні стейблкоїни
- + Швидке повністю автоматизоване виконання за нормальних умов
- + Підтримка багатьох мереж для гнучких переказів
- − Патерн довільного заморожування коштів з ескалацією вимог KYC
- − Доступ через Tor заблокований із введенням в оману повідомленням про помилку
- − Непрозора оцінка ризиків без опублікованих порогів
- − Погіршення довіри спільноти у 2025–2026 роках
- − Допитливий стиль підтримки під час суперечок
Атрибути
18 сигналиЗвіти користувачів
★ 2.8/5 · 30 рейтинги19 березня FixedFloat заморозив замовлення номер ****M5Z (trocador замовлення ****MLHrh) приблизно на 0.06 BTC, стверджуючи, що ці кошти пов'язані з кримінальною діяльністю. Навіть після надання повного SoF + повного KYC + гори іншої особистої інформації за останні 7 тижнів, вони все ще тримають мої гроші. Спочатку вони просили всілякі деталі і отримали повне ім'я людини, у якої купували BTC, її номер телефону, точне місце і спосіб, яким була завершена транзакція, тип гаманця, який використовувався, причину купівлі BTC тощо. Fixedfloat відмовився прийняти цю інформацію, заявивши, що кошти залишаться у них, оскільки надана інформація була недостатньою. Вони також заперечили будь-яку можливість переказати кошти будь-якому уряду/поліції для зберігання і ніколи не надали жодних деталей щодо нібито «кримінальної діяльності», яку вони розслідували. Після багатьох днів переписки кількома десятками листів, їхній партнер Trocador потім зв'язався, щоб повідомити, що їм вдалося переконати Fixedfloat відмовитися від їхньої (вигаданої) вимоги юридичного паперового чека в нашому конкретному випадку, і що FF погодилися просто верифікувати особу перед поверненням коштів. Пізніше я з'ясував, що ця «спеціальна опція» явно зазначена в умовах обслуговування FF. Але звісно, FF ніколи не пропонували нам такого виходу самостійно. FF потім сказали, що в процесі верифікації особи буде ще кілька кроків, але не могли назвати точні вимоги, а також ніколи не зобов'язалися звільнити кошти в кінці процесу. Протягом кількох десятків додаткових листів, FF спочатку попросили фото ID, потім попросили високоякісне аудіо- та відеозапис з конкретними інструкціями рухів, щось конкретне, що треба було сказати, і попросили показати деталі замовлення fixedfloat у відео, показані на іншому електронному пристрої.
Мої кошти були заморожені шість місяців тому (26 жовтня 2025 року о 12:31), і я досі не можу їх повернути. Цей сервіс — шахрайство, не користуйтеся FixedFloat!
Вони крадуть дедалі більше коштів з кінця 2025 року, після того як здобули довіру користувачів, вони некастодіальні і повністю анонімні, тобто не мають жодного права утримувати кошти, що їм не належать. право вимагати докази походження коштів не дано їм законом. це просто дурна відмовка, щоб красти гроші людей. ти не можеш подати скаргу чи нормальний позов. вони не підзвітні жодному правоохоронному органу жодної країни. вони анонімні, тобто ти не можеш їх судити. навіть ФБР, ІНТЕРПОЛ, ЦРУ чи будь-яка інша організація — ніхто не може утримувати твої кошти. максимум вони можуть спробувати зв'язатися з тобою, якщо підозрюють, і провести законну процедуру. fixed float — не закон, і кожен, хто зіткнувся з такою проблемою, знає, що це відома нова схема шахрайства, яку вони почали використовувати. просто не користуйтеся ними, перейдіть на інші сервіси.
Платформа, де KYC не потрібен, але будьте обережні, оскільки багато користувачів скаржаться, що їхні кошти були заблоковані платформою, і немає офіційної заяви про повернення коштів. Тому користуйтеся з обережністю.
KYC не потрібен, лише будь-яка email-адреса. Я зробив транзакцію приблизно на 6к USDT в BTC і не обрав правильну мережу для своїх USDT (erc20 замість BNB). Вони люб'язно вирішили проблему (1 чат і 1 email) менш ніж за 4 дні, неймовірний сервіс. Сподіваюся, вони й надалі так працюватимуть, з дуже низькими комісіями, так швидко і з хорошою ліквідністю. Поки що 5 зірок.
Мої кошти заблокували рандомно. За останні місяці я бачив, що вони блокують дедалі більше коштів і вимагають неможливого. Дивний kyc — ще й записувати себе, показувати екран під час запису, промовляти їхній дивний текст. Ніколи не зв'язуйтеся з цими хлопцями, будь ласка! Кажу це від усього серця!
Я використовував ff лише для тестування. Чув багато поганих відгуків про те, як вони блокують кошти і надсилають користувачам марковану крипту. У цьому сервісі небагато довіри. Якщо хочеш без KYC, не думаю, що це місце для тебе.
мої 1000 USDT заблокували. Вони брехливо стверджують, що мої кошти зароблені незаконно. Вони нечесні і вибірково шахраюють користувачів. Після того як я підвищив рейт, транзакція зависла, і тепер вони вимагають купу документів. Уникайте цих злодіїв!
Користуюся приблизно рік і ніколи не мав проблем
чую багато жахливих історій про ff, але я обміняв понад мільйон доларів в xmr загалом за минулий рік-два, зазвичай по ~50к за раз, на інші монети (зазвичай стейбли) і ніколи не мав проблем, крім як коли транзакція solana, яку вони надіслали, фактично не надійшла — тоді їхня підтримка виправила це за 20 хвилин не можу сказати про надсилання не-xmr НА fixedfloat — там, гадаю, їхні AML-системи можуть спрацювати, але за моїм досвідом вони були дуже хорошими
Користуйтеся ним лише грошима, які готові втратити. Вони вкрали в мене приблизно 3000 євро, якщо я не пройду їхній kyc, вони збережуть кошти, забирайте гроші, я не проходитиму ваш kyc, нах*й ваш обмінник.
Користуюся місяцями і ніколи не мав проблем. Обмінював на XMR з кількох мереж: sol, eth, arb, bsc.
Обміняв LTC на XMR. Дуже швидка транзакція
З середини серпня вони заблокували доступ з Tor з фейковим повідомленням «U.S. persons cannot make an exchange on FixedFloat.com». Підтримка дуже нестабільна, спочатку сказали, що це помилка і працюють над виправленням, потім стали агресивними, сказали, що не можуть допомогти, і порадили використовувати VPN.
Швидкий обмін USDT, все пройшло гладко, рекомендую!
Швидкий обмін, отримав монети відразу, дуже задоволений!
Обміняв btc на trx дуже швидко, дякую :)
Користуюся деякий час і мені працює добре.
FixedFloat заморозив у мене біткоїн вартістю понад 1500 євро. 5 серпня я створив обмінне замовлення W4ES9H (скріншот додано). Замовлення було позначено як виконане, але xmr не виплачено. Підтримка вказала, що замовлення заблоковано системою, і я маю написати на compliance@fixedfloat.com та надати докази походження коштів. Команда комплаєнсу Fixedfloat вказала, що кошти з btc-гаманця 3GdtWyHMUAVkuAPQWCcv5c8tXaH8wHWNKy (coinbase) були позначені як вкрадені, і попросила докази у вигляді скріншотів. Після того як я надіслав усі необхідні скріншоти (транзакція coinbase, вивід coinbase, банківська виписка), вони попросили відеодоказ, оскільки скріншоти легко змінити. Відео було надіслано 6 серпня о 6:00 за GMT, і вони досі не повернули мої кошти. Я писав листи щодня, вони завжди відповідають, що потрібно більше часу для перевірки. Знову ж таки, біткоїн був куплений на Coinbase через Apple Pay, і я надав усю необхідну інформацію, включно з банківською випискою, що показує списання з кредитної картки. Також «проблемна» транзакція — приблизно 190 євро, але вони заблокували весь обмін і утримують 1500 євро в біткоїні. На цьому етапі я вважаю, що більше не побачу своїх грошей. Додано докази. Якщо отримаю гроші, оновлю цей тред. https://ibb.co/SXTgZGj8 https://ibb.co/k2Rwz86s https://ibb.co/QvfL8g44 https://ibb.co/23WtxcyP https://ibb.co/sdY7Cd0J https://ibb.co/bMyNHz72
Я надіслав кошти (стейблкоїн у US$) з великої CEX на FF і далі на свій Monero-гаманець. Загальний курс (включно з комісією CEX і плаваючою комісією FF) був хороший, вийшов у межах свічки за день. Загальний час транзакції — приблизно 5 хвилин. Для мене особисто — дуже хороший сервіс. Однак досить стурбований усіма питаннями KYC, з якими, як стверджують, стикаються люди. Уся суть Monero — приватність, тому було б кепсько, якби FF вимагав KYC для людей, які хочуть отримати трохи XMR.
чесно кажучи, не мав жодних проблем, було швидше, ніж очікував, робив перекази і з xmr, і з btc, і не мав жодних проблем. якщо йдете на 500 дол або менше, гадаю, це набагато краща платформа за швидкістю
Гарна річ у тому, що обміни швидкі. Все інше — торгуєш на свій страх і ризик
Не знаю, що саме тригерить KYC у FixedFloat, але це точно дуже важко пройти. Я обміняв майже на мільйон доларів з 2021 року і жодного разу мене не просили пройти KYC, і повірте, я спілкувався з eXch та іншими дуже ризикованими платформами. Надсилати $8000 одразу на кастодіальну біржу — це просто проситися, щоб з тебе зробили приклад. Більшість коментарів тут можна класифікувати як помилку користувача.
Вони заблокували мій обмін 4 місяці тому, вимагаючи SoF. Дивно, але вони одразу перевели мої монети на свій гарячий гаманець, а потім іншим клієнтам (практика, що порушує галузеві стандарти, а також власні заяви FF про боротьбу з незаконною діяльністю). Після надання всіх деталей про джерело монет вони відмовили у поверненні, сказавши, що цього недостатньо. Оскільки я зробив замовлення на Trocador, я подав позов за "гарантією Trocador". Після тиску з боку Trocador FixedFloat зв'язався зі мною, сказавши, що повернуть, якщо я погоджуся пройти AML. Я надав їм 3 документи, що посвідчують особу, фото, відео та аудіо відповідно до їхніх конкретних інструкцій, показавши номер замовлення через камеру на екрані, а також промовивши його вголос. Потім вони відмовили у поверненні, тому що я поставив водяний знак з їхньою назвою та точною датою на всіх цих матеріалах, щоб їх не можна було так легко витекти. Вони сказали, що це їх спотворило та зробило недійсними, і вони не зможуть повернути. Далі, під тиском Trocador, вони зв'язалися, сказавши, що прийняли всі мої KYC-документи, але тепер хочуть бачити мою банківську виписку. Банки в моїй країні не працюють з криптою, тому мій банківський рахунок навіть віддалено ні до чого не причетний. Більше того, кожна з цих вимог з самого початку порушувала власні ToS FF. Якби я надав їм свої банківські виписки, я переконаний, вони б знайшли нову відмовку, щоб утримати мої кошти. Про це також свідчать десятки інших відгуків по всьому інтернету. Тільки в моєму випадку Trocador також був залучений і досі відхиляє мій позов за їхньою фіктивною "гарантією".
Використовував Fixedfloat кілька разів без проблем.
Використовував FixedFloat десятки разів для невеликих сум з 2023 року без проблем. Але великі суми їм не довіряв би, враховуючи інші коментарі.
Ніколи не мав жодних проблем з використанням цього сервісу. Замовлення виконувалися швидко.
Використовував fixefloat багато разів і ніколи не мав проблем. Чув, що можуть бути проблеми, якщо не проходить їхня AML-система. Оскільки це не мій випадок, бо більшість моїх монет куплено на CEX багато років тому, я все ще ними користуюся.
кинули на гроші Fixedfloat! 8000+ EUR Не користуйтеся цим сервісом.